/MODALITÉS
MODALITÉS2019-03-24T16:48:05+00:00

MODALITÉS

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Web. Si vous continuez d’explorer et d’utiliser notre site, vous consentez à vous conformer et à être assujetti aux modalités suivantes ainsi qu’à la politique de confidentialité de Rolf C. Hagen inc. qui régissent le présent site.

Rolf C. Hagen inc. (« Hagen »), l’entité propriétaire exploitant le site Web (« site »), est également propriétaire de nombreuses marques, dont AquaClear, Catit, Dogit, Elite, Exo Terra, Fluval, GLO, Habitrail, Laguna, Le Salon, Living World, Marina, Nutrafin, Nutrience, Prime, Tropican, Tropimix, Vision, Zoë, ainsi que de leurs sous-marques et sites Web correspondants.

Les termes « Hagen » et « nous » renvoient au propriétaire du site, Rolf C. Hagen inc., dont le siège social est situé à Montréal, Québec, Canada (H9X 0A2), tandis que les termes « vous » et « votre » renvoient à l’utilisateur ou au visiteur de notre site.

L’utilisation du site est régie par les conditions ci-dessous.

GÉNÉRALITÉS

En utilisant notre site, vous consentez à respecter les conditions d’utilisation suivantes. Hagen peut modifier à l’occasion les règles régissant l’utilisation de son site; l’utilisation que vous faites subséquemment aux changements apportés constitue votre consentement à utiliser le site en fonction desdites modifications. Outre ces modifications, Hagen peut également changer, éditer, supprimer ou réviser des parties de son site en tout temps, et ce, sans préavis.

CONTENU DU SITE

La totalité des textes, des éléments graphiques, des interfaces utilisateurs, des interfaces visuelles, des photos, des marques de commerce, des logos, des ressources sonores, des musiques, des images et des codes informatiques (désignés collectivement par le terme « contenu »), y compris, mais sans s’y limiter, le design, la structure, la sélection, la coordination, l’expression, la présentation et l’organisation dudit contenu du site, est détenue, contrôlée ou utilisée sous licence par Hagen, et protégée par les lois sur l’image commerciale, les droits d’auteur, les brevets, les marques de commerce et par plusieurs autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale.

Sauf disposition expresse dans les présentes conditions, aucune partie du site Web et de son contenu ne peut être copiée, reproduite, republiée, téléchargée, affichée en ligne, affichée publiquement, encodée, traduite ou transmise, ni faire l’objet d’une distribution d’aucune sorte (y compris par « écriture miroir ») vers quelque ordinateur, serveur, site Web ou autre support médiatique que ce soit à des fins de publication ou de distribution, ou pour toute entreprise commerciale, sans l’accord préalable écrit et exprès de Hagen. L’accès à notre site et l’utilisation de ce dernier sont restreints à un usage personnel visant l’information et l’éducation ainsi que la communication avec Hagen. Vous pouvez télécharger, copier ou imprimer le contenu de notre site pour votre usage personnel seulement. Télécharger, copier ou imprimer une partie du site Web de même qu’utiliser celui-ci ne vous octroient aucun droit ou titre de quelque nature que ce soit vis-à-vis du contenu de notre site Web.

VOTRE UTILISATION DU SITE WEB

Vous n’êtes pas autorisé à utiliser quelque dispositif, programme, algorithme ou autre méthode automatique de type « lien profond », « gratte-pages », « robot » ou « araignée », ou tout autre processus manuel similaire ou équivalent que ce soit, pour atteindre, acquérir, copier ou surveiller toute partie du site ou tout contenu, ni à reproduire ou à contourner la structure de navigation ou la présentation du site Web ou du contenu pour vous procurer ou essayer de vous procurer des données, des documents ou des informations par des moyens non mis à dessein à votre disposition par le biais du site Web. Hagen se réserve le droit d’interdire de telles activités.

Vous ne devez pas essayer d’accéder sans autorisation à une partie ou à un élément de notre site Web ou de tout autre système informatique ou réseau connecté au site ou à un serveur Hagen, ni aux services offerts sur le site ou par son intermédiaire, par piratage informatique, « reniflage » de mots de passe ou tout autre moyen illégitime.

Il vous est interdit de sonder, d’explorer ou de tester la vulnérabilité de notre site ou de tout réseau ou système qui lui est connecté, ou d’en enfreindre les règles de sécurité ou les mesures d’authentification. Vous n’êtes pas autorisé à rétro-interroger, à tracer ou à essayer de tracer les informations sur les autres utilisateurs ou visiteurs du site ou les autres clients de Hagen, y compris tout compte Hagen dont vous n’êtes pas le détenteur ou sa source, ni à exploiter le site, les services ou les renseignements mis à disposition ou offerts sur ou via le site, de quelque manière que ce soit, dans le but de les révéler, notamment les informations d’identification personnelle ou les informations autres que les vôtres, telles qu’elles apparaissent sur le site.

Vous convenez de ne prendre aucune mesure qui imposerait une charge déraisonnable ou disproportionnée à l’infrastructure du site ou aux systèmes ou réseaux de Hagen, sinon à des systèmes ou à des réseaux connectés au site ou à Hagen.

Vous convenez également de ne pas utiliser quelque appareil, logiciel ou routine que ce soit pour interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du site Web, avec toute transaction conduite sur le site Web ou avec l’utilisation du site par toute autre personne.
Vous ne pouvez pas falsifier des en-têtes ou manipuler des identifiants de manière à masquer l’origine de tout message que vous envoyez à Hagen sur ou via le site ou tout service proposé sur ou via le site. Vous ne pouvez prétendre être ou représenter quelqu’un d’autre ni usurper l’identité de quelque personne physique ou morale que ce soit.

Vous n’avez pas le droit d’utiliser le site ou tout contenu à des fins illégales ou interdites par les présentes conditions d’utilisation ni pour solliciter l’exécution de toute activité illégale ou de toute autre activité qui viole les droits de Hagen ou de tiers.

AUTRES MODALITÉS

Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à certaines parties ou fonctionnalités du site, y compris à des concours, à des offres promotionnelles ou à d’autres fonctionnalités similaires, conditions qui, par la présente référence, sont toutes réputées faire partie des présentes conditions d’utilisation. Vous acceptez de respecter toute autre condition générale d’utilisation, y compris, lorsqu’elles s’appliquent, que vous avez l’âge légal d’utilisation ou de participation à de tels services ou fonctions. En cas de conflit entre les présentes conditions d’utilisation et les conditions publiées ou applicables à une partie en particulier du site ou à tout service proposé sur ou via le site, les dernières conditions prévaudront en ce qui concerne l’utilisation de ladite partie du site ou du service en particulier.

Les obligations de Hagen, le cas échéant, relatives à ses produits et services sont régies exclusivement par les accords conformément auxquels ces produits et services sont fournis, et rien sur le présent site ne peut être interprété de façon à modifier de tels accords.

Hagen peut à tout moment et sans préavis modifier les produits et les services offerts sur le site Web, de même que les prix applicables à ces produits et services. Les matériaux du site relatifs aux produits et services peuvent être désuets, et Hagen ne s’engage pas à mettre régulièrement ces matériaux à jour sur le site en ce qui concerne de tels produits ou services.

COMPTES D’UTILISATEUR, MOTS DE PASSE ET SÉCURITÉ

Certaines fonctionnalités ou services offerts sur ou via le site peuvent nécessiter l’ouverture d’un compte (y compris la création d’un code d’identification et d’un mot de passe Hagen). Vous avez l’entière responsabilité de préserver la confidentialité des informations relatives à votre compte, notamment votre mot de passe, et de toutes les opérations effectuées à partir de votre compte. Vous acceptez d’aviser Hagen immédiatement en cas de toute utilisation non autorisée de votre code d’identification ou de votre mot de passe, ou en cas de toute autre violation de sécurité. Nonobstant ce qui précède, vous pourriez être tenu responsable de toute perte encourue par Hagen ou par tout autre utilisateur ou visiteur du site advenant l’utilisation de votre code d’identification, de votre mot de passe ou de votre compte par une autre personne.

Vous ne pouvez à aucun moment utiliser le code d’identification, le mot de passe ou le compte Hagen d’une autre personne sans la permission de son titulaire. En aucun cas Hagen ne pourra être et ne sera tenue responsable de pertes ou de dommages découlant du non-respect, de votre part, des présentes conditions d’utilisation.

MISES À JOUR DU SITE

Hagen ne s’engage aucunement à mettre à jour, à modifier ou à éclaircir les informations paraissant sur son propre site. Aucune date précise ou date de réactualisation ne doit être considérée comme indiquant que l’information sur notre site entier a été modifiée ou mise à jour. Lorsque vous passez l’information en revue sur notre site, vous ne devez pas oublier que cette information ne représente pas nécessairement l’information complète offerte sur un sujet. En outre, des événements ou changements de circonstances subséquents peuvent rendre l’information existante sur le site inexacte ou incomplète.

Les communiqués de presse du site sont datés en fonction de la plus récente modification apportée par Hagen. Aucune autre date ni date de réactualisation s’appliquant à notre site ne doit être considérée comme étant indicative que l’information contenue dans les communiqués de presse archivés aurait été mise à jour à une date ultérieure à celle de leur publication originale. Hagen ne s’engage aucunement à mettre à jour, à modifier ou à éclaircir les communiqués de presse parus antérieurement. Il revient à l’utilisateur de s’assurer que les renseignements obtenus sur notre site ne sont ni inexacts ni incomplets à la suite de certains événements.

INFORMATION SUR LES PRODUITS

Les produits des diverses marques Hagen sont vendues au Canada, aux États-Unis ainsi que dans plus d’une centaine de pays par le biais de détaillants, de distributeurs et de détenteurs de licences. La disponibilité des produits affichés ou décrits sur le présent site est conditionnelle à l’approvisionnement de chaque détaillant, distributeur ou licencié particulier. Toutes les descriptions des produits peuvent à tout moment faire l’objet de modifications sans avis préalable et à la seule discrétion de Hagen.

Hagen donne accès à ses données à l’échelle internationale et, par conséquent, celles-ci peuvent contenir des références ou des renvois à des produits, à des programmes et à des services de Hagen qui ne sont pas annoncés dans votre pays. Ces références et renvois ne signifient pas que Hagen a l’intention d’annoncer ces produits, programmes ou services dans votre pays.

Il est possible que certains des produits figurant sur le site ne soient pas offerts dans votre pays. Hagen n’est pas responsable des conséquences qui pourraient découler de l’importation, même pour usage personnel, de tout produit dans un pays en particulier. Un produit, son emballage ou les deux peuvent être différents de ceux présentés sur le site. Hagen se réserve tous les droits non expressément accordés dans les présentes modalités.

ERREURS TYPOGRAPHIQUES

Dans l’éventualité où un produit ou service Hagen serait affiché à un prix incorrect en raison d’une erreur typographique ou d’une erreur de prix provenant de nos fournisseurs, Hagen se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande faite pour ce produit ou service indiqué au mauvais prix. Hagen aura le droit de refuser ou d’annuler la commande, que la commande ait été confirmée et votre carte de crédit, facturée, ou non. Si votre carte de crédit a déjà été facturée pour l’achat et que votre commande est annulée, Hagen émettra un crédit à votre compte de carte de crédit au montant du prix incorrect affiché.

MARQUES DE COMMERCE ET DROITS D’AUTEUR

Sauf indication contraire, tous les noms de marques et logos de produits et de services affichés sur le site, y compris, sans toutefois s’y limiter, les textes, dessins, éléments graphiques, interfaces, ou le code et le choix du contenu et de sa disposition, appartiennent à Hagen et sont protégés par droit d’auteur en tant qu’ouvrage collectif conformément aux lois canadiennes et autres lois sur les droits d’auteur. L’ouvrage collectif comprend les ouvrages faisant l’objet de licences de Hagen. Toutes les marques de commerce, les marques de service et les noms de marque (collectivement « les marques ») sont la propriété exclusive de Hagen.

COMMENTAIRES ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES USAGERS

Veuillez noter que tous les commentaires, rétroactions, idées, suggestions et autres renseignements soumis ou offerts à Hagen par le truchement de notre site ou autrement (collectivement appelés « contributions ») demeureront la propriété de Hagen. Toute divulgation ou offre de contributions constituera une cession à Hagen de tous les droits mondiaux, titres et intérêts de toutes les propriétés intellectuelles relatifs auxdites contributions. À ce titre, Hagen détiendra exclusivement l’ensemble de ces droits, titres et intérêts, et elle ne sera limitée d’aucune manière quant à l’utilisation, commerciale ou autre, de toute contribution. Hagen n’a et n’aura aucune obligation de conserver la confidentialité des contributions, de verser de compensations pour des contributions ou de répondre à des contributions.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE SITE, LE CONTENU ENTIER DE NOTRE SITE ET TOUS LES SERVICES OFFERTS RELATIFS À NOTRE SITE SONT FOURNIS SUR UNE BASE « TELLE QUELLE », ET, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, HAGEN REFUSE TOUTE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE LA QUALITÉ MARCHANDE, DE L’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. EN OUTRE, HAGEN NE GARANTIT AUCUNEMENT QUE SON SITE, DANS SON ENTIÈRETÉ OU EN PARTIE, SON CONTENU, SON EXPLOITATION OU SES FONCTIONS, OU LES SERVICES AUXQUELS VOUS ACCÉDEREZ PAR SON INTERMÉDIAIRE OU QUI Y SONT OFFERTS, SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR OU CORRIGÉS DANS L’ÉVENTUALITÉ D’UNE ERREUR, DE MÊME QU’EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. BIEN QUE HAGEN S’EFFORCE DE FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS ACTUELS, PRÉCIS ET FIABLES SUR SON SITE, L’ENTREPRISE NE GARANTIT PAS L’EXACTITUDE, LA FIABILITÉ OU TOUTE UTILISATION DE L’INFORMATION SUR SON SITE NI NE FAIT DE REPRÉSENTATIONS À L’ÉGARD DE CELLES-CI. EN UTILISANT NOTRE SITE, VOUS RECONNAISSEZ QUE : (i) VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE EST À VOS PROPRES RISQUES; (ii) VOUS ASSUMEZ LA RESPONSABILITÉ ENTIÈRE DE TOUS LES COÛTS ASSOCIÉS À TOUT ENTRETIEN OU À TOUTE RÉPARATION D’ÉQUIPEMENT QUE VOUS EMPLOYEZ RELATIVEMENT À VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE; ET (iii) HAGEN NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE LIÉ À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER NOTRE SITE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PARTICULIERS ET COMPENSATOIRES, LES PERTES DE PROFITS OU DE BIENS OU LES DOMMAGES CAUSÉS AUX BIENS, MÊME SI HAGEN A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. VOUS CONVENEZ D’INDEMNISER ET DE DÉGAGER HAGEN DE TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DES RÉCLAMATIONS, DES DOMMAGES, DES COÛTS ET DES DÉPENSES, Y COMPRIS DES FRAIS D’AVOCATS, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE.

Inscrivez-vous à notre liste d’envoi afin de rester à l’affût des dernières nouvelles sur les produits, les offres et les promotions de Fluval. Nous vous promettons de ne pas vous envoyer de pourriels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

 

INSCRIPTION À L’INFOLETTRE FLUVAL

 

PRÉNOM*

NOM DE FAMILLE*

ADRESSE COURRIEL*

TYPE D’AQUARIUM*

PAYS*

En appuyant sur « Soumettre », vous acceptez nos modalités et notre politique de confidentialité, et vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements personnels conformément à ces modalités.

 

 

MERCI DE VOUS ÊTRE INSCRIT !

Vous recevrez un courriel de confirmation sous peu.
Veuillez suivre les directives qui y sont inscrites pour compléter votre inscription.

 

Assurez-vous de vérifier votre boîte de pourriels, car il est possible que
les courriels de ce type y soient envoyés directement.

 

Si vous éprouvez toujours des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter à

[email protected]